岗位职责
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、负责协调、组织解决项目推进过程中的所有问题;根据客户需要,按工作内容分给各部门,如技术工艺、采购、生产计划、品管等,跟踪协调每件事情的进展,回复客人内部进展情况。
3、跟踪订单进度,安排产品的发货;
4、负责样品的申请、收集及分发,接待客户等销售辅助工作;
5、负责客户报价、对帐及催收货款工作;
6、组织进行客户投诉或退货的处理,并将结果反馈给客户。
7、做好项目推进过程中的客户服务工作
任职资格
1、大专及以上学历;
2、2年以上相关领域跟单操作工作经验优先;
3、熟悉制造业工厂跟单操作流程,了解相关供应市场;
4、具备较强的电脑操作技巧;
5、具有团队精神,较强的组织协调、沟通能力。
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